Politique de confidentialité

Responsable du traitement

DH Auto, Rebecq, Belgique. Les coordonnées de contact seront précisées prochainement.

Données collectées

• Demande de rendez-vous : prénom, nom, téléphone, e-mail, adresse d'intervention, message facultatif, prestation et véhicule choisis, date et créneau souhaités.
• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone facultatif, message.

Aucune donnée de paiement n'est collectée : il n'y a pas de vente en ligne sur ce site.

Finalités et base légale

Vos données servent uniquement à traiter votre demande, à vous recontacter, à organiser l'intervention et à calculer les frais de déplacement. La base légale est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, et votre consentement pour les messages libres.

Sous-traitants et transferts

Les données sont hébergées chez notre prestataire d'hébergement et de base de données. Pour estimer la distance routière, l'adresse saisie est transmise à un service de cartographie afin d'obtenir des coordonnées et un itinéraire. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les demandes de rendez-vous et messages sont conservés le temps nécessaire au suivi de la relation client et aux obligations comptables et légales applicables, puis supprimés.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique).

Cookies et mesure d'audience

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